Allgemeine Geschäftsbedingungen

DEvinz – Vincent Boureau Roonstr. 3, 76137 Karlsruhe www.devinz.de · boureau@devinz.de

Stand: 7. Juni 2026

Interner Änderungsvermerk (03.06.2026, vorbehaltlich anwaltlicher Prüfung): Nach dem Klauselcheck ([[AGB-Review 2026-06-03 - Klauselcheck und § 356a]]) wurden angepasst: § 17 (Kündigungs-Pauschale 10 %→5 %, § 648 S. 3 BGB), § 26 (Wertersatz→Erlöschen bei digitalen Inhalten, § 356 Abs. 5 BGB), Anhang 1 (Fristbeginn-Variante für Warenlieferung). Vor Live-Schaltung anwaltlich bestätigen.

Teil A — Allgemeines

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen DEvinz – Vincent Boureau, Roonstr. 3, 76137 Karlsruhe (nachfolgend „Auftragnehmer“ oder „DEvinz“) und seinen Vertragspartnern (nachfolgend „Auftraggeber“) über:

1. Werk-, Bau- und Dienstleistungen sowie Lieferungen vor Ort (insbesondere Hochebenen und Hochetagen, Treppen, Trennwände, sonstiger Innenausbau, Holzterrassen, Pergolas und Gartenhäuser) sowie die zugehörigen Planungs- und Entwurfsleistungen — geregelt in Teil B.
1. Digitale Produkte und Online-Bestellungen über den Hochebenen-Konfigurator unter devinz.de/diy-hochebene (Bauplan-PDFs, individuelle Stücklisten, Profi-Prüfungen per Video-Call) — geregelt in Teil C.

Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der Textform (E-Mail genügt). Individuelle Vertragsabreden gehen diesen AGB im Zweifel vor.
Für Online-Bestellungen über den Konfigurator (Teil C) gehen die Regelungen des Teils C den Regelungen des Teils B vor, soweit sich diese widersprechen.

§ 2 Begriffsbestimmungen

Werk-/Bauleistung: handwerkliche Leistung vor Ort beim Auftraggeber (Teil B).
Planungsleistung: eigenständig beauftragbare Planungs- und Entwurfsleistung (Aufmaß, Entwurf, Konstruktionszeichnung, Materialkonzept; Teil B, § 7).
Digitales Produkt: Bauplan-PDF, individuelle Stückliste, weitere digital bereitgestellte Inhalte (Teil C).
Profi-Prüfung: persönliche Beratungsleistung per Video-Call, ggf. ergänzt um eine schriftliche Empfehlung. Gilt als Dienstleistung im Sinne des § 611 BGB (Teil C).
Bundle: Kombi-Angebot aus digitalem Produkt und Profi-Prüfung (Teil C).

§ 3 Vertragsschluss

Für Werk-, Bau- und Planungsleistungen vor Ort (Teil B) gelten die Regelungen in § 8.
Für Online-Bestellungen (Teil C):

1. Die Darstellung der Produkte auf devinz.de/diy-hochebene stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Auftraggeber.
1. Mit Abschluss des Bestellvorgangs (Klick auf den mit „Zahlungspflichtig bestellen“ beschrifteten Button und erfolgreiche Zahlungsabwicklung) gibt der Auftraggeber ein verbindliches Angebot ab.
1. Der Vertrag kommt durch die Annahmebestätigung des Auftragnehmers in Textform (E-Mail) zustande. Diese Bestätigung enthält bei Bauplan-Käufen den Zugang zum digitalen Produkt.

§ 4 Verbraucherstreitbeilegung gem. § 36 VSBG

Der Auftragnehmer ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Teil B — Werk-, Bau- und Dienstleistungen vor Ort

§ 5 Leistungsgegenstand

Dieser Teil B gilt für sämtliche Verträge über handwerkliche Werk-, Bau- und Lieferleistungen von DEvinz vor Ort, insbesondere:

1. Hochebenen und Hochetagen nach Maß (Innenbereich),
1. Treppen,
1. Trennwände aus Holz,
1. sonstigen Innenausbau,
1. Holzterrassen,
1. Pergolas,
1. Gartenhäuser,

jeweils von der Planung über die Fertigung bis zur Montage.

Die zugehörigen Planungs- und Entwurfsleistungen können gesondert beauftragt werden (§ 7).
Dieser Teil B gilt gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB). Für die digitalen Produkte des DIY-Hochebenen-Konfigurators gilt ausschließlich Teil C.

§ 6 Angebote und Unterlagen

Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet. Ein als verbindlich bezeichnetes Angebot ist 30 Tage ab Angebotsdatum gültig, sofern nichts anderes angegeben ist.
Produktinformationen und Angaben über Materialien werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn sie ausdrücklich in Textform (E-Mail genügt) bestätigt wurden.
Entwürfe, Zeichnungen, Pläne, Berechnungen, Kalkulationen und sonstige Unterlagen bleiben Eigentum von DEvinz; an ihnen bestehende Urheber- und Nutzungsrechte verbleiben bei DEvinz. Sie dürfen ohne vorherige Zustimmung weder genutzt, vervielfältigt noch an Dritte weitergegeben werden. Wird kein Auftrag erteilt, sind sie auf Verlangen unverzüglich zurückzugeben oder zu löschen.

§ 7 Planungs- und Entwurfsleistungen

DEvinz erbringt auf Wunsch eigenständige Planungs- und Entwurfsleistungen (Aufmaß, Entwurf, Konstruktionszeichnung, Materialkonzept). Diese können unabhängig von einer späteren Bau- oder Montageleistung beauftragt werden.
Planungsleistungen werden gesondert vergütet. Höhe und Umfang ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Wird auf Grundlage der Planung anschließend ein Bau-/Montageauftrag erteilt, wird die Planungsvergütung auf den Auftragspreis angerechnet, sofern dies im Angebot vorgesehen ist.
Die nach § 6 Abs. 3 bestehenden Urheber- und Nutzungsrechte an den Planungsergebnissen verbleiben bei DEvinz, bis der vollständige Werklohn gezahlt ist. Eine Verwendung der Planung zur Ausführung durch Dritte bedarf der gesonderten schriftlichen Vereinbarung.

§ 8 Vertragsschluss und Widerrufsrecht

Der Vertrag kommt durch Annahme eines Angebots des Auftragnehmers in Textform (E-Mail genügt) zustande. Mündliche Nebenabreden werden erst durch Bestätigung in Textform wirksam.
Wird der Vertrag ausschließlich unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (insbesondere E-Mail, Telefon) geschlossen, handelt es sich um einen Fernabsatzvertrag; wird er außerhalb von Geschäftsräumen des Auftragnehmers geschlossen (insbesondere in der Wohnung des Auftraggebers), um einen außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag. In diesen Fällen steht dem Auftraggeber ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung in Anhang 1 zu.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist, insbesondere bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Auftraggebers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB), sowie bei vollständig erbrachten Dienstleistungen nach ausdrücklichem Verlangen des Auftraggebers (§ 356 Abs. 4 BGB). Einzelheiten regelt Anhang 1.

§ 9 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt sicher, dass alle für die Ausführung erforderlichen Voraussetzungen geschaffen sind, insbesondere ungehinderter Zugang, Baufreiheit, Bereitstellung von Strom, Wasser und Lagerfläche.
Behördliche Genehmigungen (z. B. für bauliche Veränderungen, Pergolas oder Gartenhäuser) sind rechtzeitig durch den Auftraggeber auf eigene Kosten einzuholen. Der Auftraggeber ist für die Zulässigkeit des Bauvorhabens nach öffentlich-rechtlichen Vorschriften selbst verantwortlich.
Der Auftraggeber hat mechanische Hilfsmittel bereitzustellen, wenn Arbeiten über das zweite Obergeschoss hinaus erfolgen. Erschwerte Bedingungen, die dem Auftragnehmer bei Angebotserstellung nicht bekannt waren, können zu einer gesonderten Vergütung nach § 13 Abs. 3 führen.
Kommt der Auftraggeber seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, gilt § 15.

§ 10 Einsatz von Subunternehmern und Erfüllungsgehilfen

DEvinz ist berechtigt, zur Erbringung der vertraglichen Leistungen geeignete Subunternehmer und Erfüllungsgehilfen einzusetzen. Vertragspartner des Auftraggebers und allein verantwortlich für die ordnungsgemäße Leistungserbringung bleibt DEvinz.

§ 11 Ausführungsfristen

Ausführungs- und Montagetermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich in Textform als verbindlich vereinbart wurden. Andernfalls handelt es sich um voraussichtliche Termine.
Verbindliche Fristen verlängern sich angemessen, wenn der Auftraggeber seine Mitwirkungspflichten (§ 9) nicht rechtzeitig erfüllt oder Umstände nach § 16 (höhere Gewalt) eintreten.

§ 12 Preisänderung bei veränderter Geschäftsgrundlage

Ändern sich Material- oder Lohnkosten nach Vertragsabschluss und vor Leistungsbeginn (bei einer Zeitspanne von mindestens vier Monaten) um mehr als 3 %, können beide Parteien eine angemessene Anpassung der Vergütung verlangen.

§ 13 Vergütung und Zahlungsbedingungen

Festpreis. Die Vergütung ergibt sich als Festpreis aus dem angenommenen Angebot, sofern nicht ausdrücklich eine Abrechnung nach Aufwand vereinbart ist. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Zahlungsplan. Soweit im Angebot nichts Abweichendes vereinbart ist, ist die Vergütung wie folgt fällig:

1. 30 % als Anzahlung bei Auftragsbestätigung,
1. 40 % bei Beginn der Montage bzw. bei Lieferung der wesentlichen Materialien,
1. 30 % nach Abnahme der Leistung (§ 18).

Zusatz- und Nachtragsarbeiten. Arbeiten, die über den vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, werden nur nach vorheriger Verständigung in Textform ausgeführt und nach Aufwand mit einem Stundensatz von 80 € netto je Arbeitsstunde zuzüglich Material abgerechnet, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wird.
Anfahrt. Das Einsatzgebiet umfasst die Region Karlsruhe. Anfahrten innerhalb eines Umkreises von 30 km um 76137 Karlsruhe sind im Festpreis enthalten. Darüber hinausgehende Anfahrten werden mit 0,50 € netto je gefahrenem Kilometer berechnet.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Zugang ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern kein anderes Zahlungsziel vereinbart ist.
Eine Aufrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Forderungen ist ausgeschlossen. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Auftraggeber nur wegen Gegenansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis geltend machen.

§ 14 Eigentumsvorbehalt

Gelieferte und eingebaute Gegenstände bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Auftragnehmers, soweit sie nicht durch den Einbau wesentlicher Bestandteil des Grundstücks oder Gebäudes geworden sind. Der Auftraggeber darf vorbehaltsgegenständliche Sachen nicht veräußern, verpfänden oder sicherungsübereignen. Zugriffe Dritter (z. B. Pfändungen) sind dem Auftragnehmer unverzüglich anzuzeigen.

§ 15 Annahmeverzug

Kommt der Auftraggeber seiner Mitwirkungspflicht nicht nach oder gerät er in Annahmeverzug, ist der Auftragnehmer berechtigt, eine angemessene Entschädigung gemäß § 642 BGB zu verlangen.

§ 16 Höhere Gewalt / Leistungshindernisse

Unvorhersehbare Ereignisse wie Naturkatastrophen, Pandemien, Materialengpässe, behördliche Maßnahmen oder sonstige Fälle höherer Gewalt, die die Leistung unmöglich machen oder erheblich erschweren, verlängern die Ausführungsfrist angemessen. Bei dauerhaftem Hindernis können beide Parteien vom Vertrag zurücktreten; bereits erbrachte Teilleistungen sind zu vergüten.

§ 17 Kündigung durch den Auftraggeber

Kündigt der Auftraggeber den Werkvertrag ohne wichtigen Grund, steht dem Auftragnehmer die vereinbarte Vergütung zu; er muss sich jedoch anrechnen lassen, was er infolge der Aufhebung des Vertrages an Aufwendungen erspart oder durch anderweitige Verwendung seiner Arbeitskraft erwirbt oder zu erwerben böswillig unterlässt (§ 648 BGB). Für die noch nicht erbrachten Leistungen wird widerleglich vermutet, dass dem Auftragnehmer 5 % der auf diese Leistungen entfallenden Vergütung zustehen. Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Auftragnehmer kein oder ein geringerer Anspruch zusteht.

§ 18 Abnahme

Nach Fertigstellung ist die Leistung durch den Auftraggeber abzunehmen. Die Abnahme darf bei im Wesentlichen mangelfreier Leistung nicht wegen unwesentlicher Mängel verweigert werden.
Nimmt der Auftraggeber eine fertiggestellte Leistung nicht innerhalb einer ihm gesetzten angemessenen Frist ab, obwohl er dazu verpflichtet ist, gilt die Leistung nach Ablauf der Frist als abgenommen (§ 640 Abs. 2 BGB). Auf diese Folge wird der Auftraggeber bei Fristsetzung gesondert hingewiesen.

§ 19 Gewährleistung und Verjährung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt zwei Jahre ab Abnahme.
Bei Arbeiten, deren Erfolg in der Herstellung, Wartung oder Veränderung eines Bauwerks besteht oder die die Substanz eines Gebäudes wesentlich verändern (insbesondere tragende Konstruktionen wie Hochebenen), beträgt die Verjährungsfrist fünf Jahre (§ 634a Abs. 1 Nr. 2 BGB).
Keine Mängel im Sinne der Gewährleistung sind:

1. Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Gewalteinwirkung oder normale Abnutzung;
1. natürliche Farb- und Strukturabweichungen sowie das arbeitsbedingte Quellen und Schwinden von Holz;
1. geringfügige, materialtypische Abweichungen bei Nachbestellungen.

§ 20 Haftung

Der Auftragnehmer haftet auf Schadensersatz unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§ 21 Pflege- und Wartungshinweise

Bauteile wie Holzflächen, Verschraubungen, Beschläge oder Lasuren bedürfen regelmäßiger Pflege und Kontrolle.
Ohne fachgerechte Nachbehandlung und Instandhaltung (z. B. von Lasuren oder Dichtungen) kann es zu Beeinträchtigungen kommen, die keine Gewährleistungsansprüche begründen.
Für eine geeignete Raumluftqualität und klimatische Bedingungen ist der Auftraggeber selbst verantwortlich. Bei Außenbauten (Terrassen, Pergolas, Gartenhäuser) ist eine witterungsbedingte Veränderung des Holzes (Vergrauung, Rissbildung) materialtypisch und kein Mangel.

Teil C — Digitale Produkte und Online-Bestellungen

Dieser Teil gilt für sämtliche Verträge über den DIY-Hochebenen-Konfigurator auf devinz.de/diy-hochebene. Es handelt sich um Einmal-Verträge ohne automatische Verlängerung und ohne Mindestlaufzeit.

§ 22 Produktbeschreibung und technische Anforderungen

Bauplan (89 €): individuelle Stückliste mit Maßen, Materialien und Mengen für den vom Auftraggeber konfigurierten Raum (PDF, sofortiger Download) sowie die generische Schritt-für-Schritt-Bauanleitung (PDF, ca. 36 Seiten, allgemein für alle Bauplan-Käufer gleich).
Profi-Prüfung (179 €): einmaliger Video-Call mit Vincent Boureau (Dauer ca. 30 Minuten). Inhalt der Profi-Prüfung ist die fachliche Ferneinschätzung des Auftragnehmers zu Statik, Wandbeschaffenheit und Befestigungstechnik auf Grundlage der vom Auftraggeber zur Verfügung gestellten Angaben und Bilder. Sie erfolgt aus der Ferne und stellt keine Begutachtung vor Ort dar. Die Profi-Prüfung ist eine Beratungsleistung (Dienstvertrag, § 611 BGB) ohne Erfolgsversprechen; sie ersetzt keine bauaufsichtliche Freigabe. Die abschließende Verantwortung für die bauliche Umsetzung verbleibt beim Auftraggeber (§ 29). Für den Inhalt der übermittelten Bilder (insbesondere die Wahrung der Rechte abgebildeter Dritter) ist der Auftraggeber verantwortlich. Einzelheiten zur Terminbuchung regelt § 25.
Bundle (239 €): Kombination aus Bauplan und Profi-Prüfung.
Funktionsweise und Interoperabilität der digitalen Inhalte (Art. 246a § 1 Abs. 1 Nr. 14, 15 EGBGB): Die digitalen Produkte werden als PDF-Dateien bereitgestellt. Die Dateien sind nicht mit technischen Schutzmaßnahmen (DRM, Kopierschutz) versehen, sind druckbar und lokal speicherbar; sie können ein personalisiertes Wasserzeichen mit Käufername und Bestellnummer tragen. Zur Anzeige wird ein gängiger PDF-Reader (z. B. Adobe Acrobat Reader) benötigt. Die Dateien sind auf allen gängigen Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux, iOS, Android) ohne Einschränkungen lesbar.

§ 23 Preise und Zahlung

Sämtliche Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Versandkosten entfallen, da die Produkte ausschließlich digital bereitgestellt werden bzw. die Profi-Prüfung als Video-Call durchgeführt wird.
Die Bezahlung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister. Aktuell ist PayPal verfügbar (auch Kreditkarten- und Lastschriftzahlung werden über die PayPal-Plattform abgewickelt). Es gelten die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise des jeweiligen Dienstleisters. Der Auftragnehmer erhält von PayPal eine Bestellnummer und eine Zahlungsbestätigung; weitere Zahlungsdaten verarbeitet ausschließlich PayPal.

§ 24 Bereitstellung der digitalen Produkte

Nach erfolgreichem Vertragsschluss (§ 3 Abs. 2) wird der Auftraggeber unmittelbar auf eine Bestätigungsseite weitergeleitet, auf der die individuelle Stückliste als PDF automatisch heruntergeladen wird sowie ein Direktlink zur generischen Bauanleitung bereitgestellt wird.
Zusätzlich erhält der Auftraggeber eine Bestätigungs-E-Mail mit denselben Links sowie den Pflichtangaben nach § 312f BGB (Wiederholung der wesentlichen Vertragsinformationen, Widerrufsbelehrung, Muster-Widerrufsformular, Wiederholung der im Bestellprozess abgegebenen Erklärungen nach § 27 dieser AGB, AGB- und Datenschutz-Link mit dauerhaftem Zugriff). Die Bereitstellung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Minuten nach Zahlungseingang.
Der Auftragnehmer hält die Downloads für die Dauer von drei Jahren ab Vertragsschluss zum erneuten Abruf bereit. Ein darüber hinausgehender Anspruch auf Bereithaltung besteht nicht.

§ 25 Buchung, Verschiebung und Verfall der Profi-Prüfung

Nach Abschluss des Kaufs einer Profi-Prüfung (einzeln oder im Bundle) erhält der Auftraggeber per E-Mail einen Link zur Selbst-Terminbuchung über einen externen Dienstleister (aktuell: Calendly).
Der Auftraggeber wählt seinen gewünschten Termin aus den verfügbaren Zeitfenstern. Die Buchung soll innerhalb von zwölf Monaten nach Vertragsschluss erfolgen; der Auftragnehmer wird in der Regel rechtzeitig vor Ablauf dieser Frist per E-Mail an eine noch offene Buchung erinnern. Ein Anspruch auf eine solche Erinnerung besteht nicht; die Frist ist eine reine Ordnungsfrist. Eine Verlängerung der Buchungsfrist wird auf formlosen Antrag gewährt. Der Erfüllungsanspruch des Auftraggebers (Durchführung der Profi-Prüfung) bleibt im Rahmen der gesetzlichen Verjährung (§§ 195, 199 BGB) bestehen. Der Auftraggeber kann, solange er die Profi-Prüfung noch nicht in Anspruch genommen hat, statt der Durchführung jederzeit die vollständige Rückzahlung des auf die Profi-Prüfung entfallenden Kaufpreises verlangen.
Eine vom Auftraggeber gebuchte Profi-Prüfung kann bis 24 Stunden vor dem Termin unentgeltlich verschoben werden. Bei kurzfristigerer Absage oder Nicht-Erscheinen kann der Auftragnehmer als pauschalierten Schadensersatz 30 € verlangen. Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein Schaden überhaupt nicht oder wesentlich niedriger als die Pauschale entstanden ist. Der Anspruch des Auftraggebers auf Durchführung der Profi-Prüfung bleibt unberührt; ein neuer Termin kann vereinbart werden. Bei Absage aus wichtigem Grund (insbesondere Krankheit oder höhere Gewalt) entfällt die Pauschale.

§ 26 Widerrufsbelehrung für digitale Produkte und Dienstleistungen

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Belehrung zu:

— — — Widerrufsbelehrung — — —

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

DEvinz – Vincent Boureau Roonstr. 3, 76137 Karlsruhe Telefon: 0177-2749884 E-Mail: boureau@devinz.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular (Anhang 1) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über die auf devinz.de/widerruf bereitgestellte Funktion ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Profi-Prüfung (Dienstleistung) während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Bei digitalen Inhalten (Bauplan-PDF, individuelle Stückliste) besteht kein Widerrufsrecht mehr, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung beginnen, und Sie zugleich bestätigt haben, dass Sie mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB; siehe auch § 27 dieser AGB). Ein Wertersatz für digitale Inhalte fällt in diesem Fall nicht an.

— — — Ende der Widerrufsbelehrung — — —

§ 27 Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Für digitale Inhalte (Bauplan-PDF, individuelle Stückliste) erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB, wenn

1. der Auftraggeber ausdrücklich zustimmt, dass DEvinz mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt,
1. der Auftraggeber bestätigt, dass er hiermit sein Widerrufsrecht mit Beginn der Bereitstellung der digitalen Inhalte verliert, und
1. DEvinz dem Auftraggeber eine Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail) zur Verfügung stellt, welche die unter a) und b) abgegebenen Erklärungen wiedergibt (§ 356 Abs. 5 i. V. m. § 312f BGB).

Für die Profi-Prüfung als Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB, wenn

1. der Auftraggeber ausdrücklich verlangt, dass DEvinz mit der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt,
1. der Auftraggeber bestätigt, dass er sein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verliert, und
1. die Dienstleistung vom Auftragnehmer vollständig erbracht wurde.

Ohne diese Erklärungen bleibt das vierzehntägige Widerrufsrecht bestehen.

Bundle (Mischvertrag). Beim Bundle (§ 22 Abs. 3) werden die Teilleistungen rechtlich getrennt bewertet: Das Widerrufsrecht für den Bauplan-Teil erlischt unter den Voraussetzungen von Absatz 1, das für die Profi-Prüfung unter den Voraussetzungen von Absatz 2. Im Fall des Teilwiderrufs wird der gezahlte Bundle-Preis (239 €) im Verhältnis der regulären Einzelpreise auf beide Teilleistungen aufgeteilt (Bauplan 89/268, Profi-Prüfung 179/268). Zurückzuzahlen ist der auf die widerrufene Leistung entfallende Anteil des gezahlten Bundle-Preises. Beispiele: Profi-Prüfung widerrufen → Rückzahlung 239 € × 179/268 = 159,63 €; Bauplan widerrufen → Rückzahlung 239 € × 89/268 = 79,37 €.
Die zu Absatz 1 und 2 erforderlichen Erklärungen werden im Bestellprozess vor Abschluss der Zahlung über separate, nicht vorangekreuzte Ankreuzfelder eingeholt. Der Wortlaut dieser Ankreuzfelder ist in Anhang 2 abgedruckt.

§ 28 Mängelrechte für digitale Produkte

Für digitale Produkte gelten die gesetzlichen Mängelrechte der §§ 327 ff. BGB (Verbraucherverträge über digitale Produkte).
Mängel sind Abweichungen von der vereinbarten Beschaffenheit oder der gewöhnlichen Verwendbarkeit. Insbesondere ist eine unvollständige oder fehlerhafte Stückliste bei korrekter Maßeingabe ein Mangel im Sinne dieser Bestimmung.
Bei Mängeln hat der Auftraggeber zunächst Anspruch auf Nacherfüllung (Korrektur der Stückliste/Anleitung) innerhalb einer angemessenen Frist. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Auftraggeber den Preis mindern oder vom Vertrag zurücktreten und Schadensersatz verlangen. Für die Haftung des Auftragnehmers gilt § 20 dieser AGB (Teil B) entsprechend; insbesondere haftet der Auftragnehmer uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Mängelansprüche (Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt) verjähren nach Maßgabe des § 327j BGB; für die einmalig bereitgestellten digitalen Inhalte beträgt die Frist zwei Jahre ab Bereitstellung. Für während des Aktualisierungszeitraums (Absatz 5) bereitgestellte Aktualisierungen gilt § 327j Abs. 2 BGB. Schadensersatzansprüche verjähren nach den allgemeinen Vorschriften (§§ 195, 199 BGB).
Aktualisierungspflicht (§ 327f BGB): Der Auftragnehmer stellt während eines Zeitraums von drei Jahren ab Vertragsschluss Aktualisierungen des Bauplans und der Stückliste bereit, soweit diese zur Aufrechterhaltung der Vertragsmäßigkeit erforderlich sind. Hierunter fallen insbesondere Anpassungen an wesentliche Änderungen der einschlägigen DIN-Normen oder bauaufsichtlichen Vorschriften. Der Auftraggeber wird über bereitgestellte Aktualisierungen per E-Mail an die bei Vertragsschluss angegebene Adresse informiert.
Beweislastumkehr (§ 327k BGB): Bei Mängeln, die sich innerhalb von zwölf Monaten ab Bereitstellung des digitalen Produkts zeigen, wird gesetzlich vermutet, dass diese bereits bei Bereitstellung vorlagen.

§ 29 Nutzungsumfang und Haftungsausschluss für DIY-Bauten

Der Bauplan und die Bauanleitung berechtigen ausschließlich zur einmaligen, privaten Verwendung durch den Auftraggeber. Eine gewerbliche Weiternutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet.
Der Auftraggeber baut die Hochebene auf eigene Verantwortung. Vorbehaltlich der Haftung nach Absatz 4 übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung für die fachgerechte Ausführung der Eigenleistung des Auftraggebers; insbesondere für die Wandbeschaffenheit, die Wahl der Befestigungsmittel im konkreten Einzelfall, die statische Tragfähigkeit der vorhandenen Bausubstanz sowie die Einhaltung baurechtlicher Vorschriften ist der Auftraggeber selbst verantwortlich.
Im Bauplan werden allgemeine Hinweise zur Wandbeschaffenheit und Befestigungstechnik gegeben. Diese ersetzen keine individuelle Bauberatung vor Ort. Bei Unsicherheit hinsichtlich der konkreten baulichen Situation empfiehlt der Auftragnehmer die Buchung der Profi-Prüfung (§ 22 Abs. 2) oder die Hinzuziehung eines Statikers vor Baubeginn.
Dieser Haftungsausschluss gilt nicht:

1. für Mängel des Bauplans und der individuellen Stückliste selbst (siehe § 28),
1. für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung des Auftragnehmers oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen,
1. für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Auftragnehmers oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen,
1. für Schäden, die auf der arglistigen Verschweigung eines Mangels beruhen, sowie
1. für die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

§ 30 Externe Dienstleister

Der Auftragnehmer nutzt zur Bereitstellung der Online-Leistungen folgende Drittanbieter:

Hostinger Operations, UAB (Hosting der Website)
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Zahlungsabwicklung)
Calendly LLC (Terminbuchung Profi-Prüfung)
Brevo (Sendinblue SAS) (Versand von Bestätigungs-E-Mails)

Einzelheiten zur Datenverarbeitung durch diese Drittanbieter, einschließlich etwaiger Datenübermittlungen in Drittländer und der hierfür bestehenden Garantien, ergeben sich aus der separaten Datenschutzerklärung des Auftragnehmers.

Teil D — Schlussbestimmungen

§ 31 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern bleibt der nach dem Recht des Aufenthaltsstaats des Auftraggebers zwingend anwendbare Verbraucherschutz unberührt.

§ 32 Erfüllungsort, Gerichtsstand

Erfüllungsort für sämtliche Leistungen ist Karlsruhe.
Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

§ 33 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Anhang 1 — Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular (Vor-Ort-Verträge, Teil B)

Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verträge nach Teil B, die per Fernkommunikation oder außerhalb der Geschäftsräume des Auftragnehmers geschlossen werden. Für Online-Verträge nach Teil C gilt die Belehrung in § 26. Das nachstehende Muster-Widerrufsformular kann für Verträge nach Teil B und nach Teil C verwendet werden.

Widerrufsrecht (Vor-Ort-Verträge, Teil B)

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Bei Verträgen über die Lieferung von Waren beträgt die Widerrufsfrist hingegen vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (DEvinz – Vincent Boureau, Roonstr. 3, 76137 Karlsruhe, Telefon: 0177-2749884, E-Mail: boureau@devinz.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wertersatz bei vorzeitigem Leistungsbeginn

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen oder Bauarbeiten während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.

Erlöschen / Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Bei vollständig erbrachten Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir die Leistung auf Ihr ausdrückliches Verlangen vollständig erbracht haben und Sie vor Beginn bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB).

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: DEvinz – Vincent Boureau, Roonstr. 3, 76137 Karlsruhe, Telefon: 0177-2749884, E-Mail: boureau@devinz.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am () / erhalten am (): _____________ Name des/der Verbraucher(s): _____________ Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________ Datum: _____________

(*) Unzutreffendes streichen.

Anhang 2 — Im Bestellprozess abgefragte Erklärungen (Teil C)

Die folgenden Ankreuzfelder werden im Online-Bestellprozess vor dem mit „Zahlungspflichtig bestellen“ beschrifteten Button abgefragt. Sie sind einzeln anzukreuzen und nicht vorangekreuzt (EuGH C-673/17 „Planet49″). Der Wortlaut ist hier zu Beweis- und Transparenzzwecken abgedruckt (§ 27 Abs. 4).

Ankreuzfeld 1 — bei allen Käufen mit Bauplan (digitale Inhalte):

☐ Ich stimme ausdrücklich zu, dass DEvinz mit der Bereitstellung des Bauplans und der individuellen Stückliste sofort nach Vertragsschluss beginnt. Ich bestätige, dass ich mit dem Beginn der Bereitstellung mein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht für die digitalen Inhalte verliere (§ 356 Abs. 5 BGB).

Ankreuzfeld 2 — bei allen Käufen mit Profi-Prüfung:

☐ Ich verlange ausdrücklich, dass die Profi-Prüfung bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnt, sobald ich einen Termin gebucht habe. Mir ist bekannt und ich bestätige, dass mein Widerrufsrecht erlischt, sobald die Profi-Prüfung von DEvinz vollständig erbracht wurde (§ 356 Abs. 4 BGB).

Ankreuzfeld 3 — immer:

☐ Ich habe die AGB und die Widerrufsbelehrung zur Kenntnis genommen und bin mit ihrer Geltung einverstanden.